Por fin un 118 diferente. Ya era hora.

¿Conoces del.icio.us? ¿Lo usas habitualmente? Es una gran invento ¿verdad?
¿Te gustaría tener un del.icio.us en el que guardar empresas y lugares de interés y compartirlos con todo el mundo?


Me explico: conoces un par de restaurantes en tu ciudad donde se come de puta madre y a muy buen precio y quieres tener su teléfono siempre a mano, por lo que lo guardas en tu del.icio.us particular. Casualmente, yo voy a ir a tu ciudad y no sé dónde comer, así que, con un par de clicks, descubro ese sitio donde se come bien y barato porque tú lo habías guardado previamente.
Básicamente, eso es 11870.com, un huequecito en la web donde guardar tu agenda particular para tenerla accesible desde cualquier lugar del mundo y, al mismo tiempo, compartirla con el resto de usuarios de manera que a todos nos sea útil y tejamos una red de lugares interesantes y de empresas que nos puedan venir bien en un momento determinado.
Tenéis que probarlo, es la mejor manera de conocerlo.


Pero esa forma de definir a 11870.com, en plan del.icio.us, no es de mi cosecha. Así es como ellos mismos me comentaron que era el proyecto que tenían entre manos.
Y es que me invitaron a conocerles, a visitar sus oficinas y a tomarme un cafetito con ellos. Resulta que conocían el blog, incluso se declararon fans de Teleoperando (sé que mentían como bellacos, pero a nadie le amarga un dulce xDD) y quisieron que les contase alguna cosilla sobre el mundillo este del telemarketing.
Su proyecto cuenta con un pequeño call center, ya que el número 11870 está operativo y su idea es que funcione como apoyo a la web, para que los usuarios que en un momento determinado no tengan acceso a la red puedan llamar y consultar su ficha por teléfono o solicitar cualquier tipo de información recopilada por otros usuarios. Y no quieren cometer los mismos errores que el resto de 118's, quieren que el trato a sus usuarios sea bueno y, sobre todo, humano.
Para mí supuso un motivo de orgullo el que quisieran contar con mi opinión. Recordad que soy un simple teleope!!
Tuvimos una conversación de lo más amena, nos contamos algún que otro secretillo y la impresión que me llevé de ellos es que son muy buena gente, con ilusión, las ideas claras y un proyecto con futuro. Por eso os animo a que lo probéis y a ellos les deseo le mejor. De verdad.


Ah, se me olvidaba, esta es mi página en 11870.com. Sólo he añadido unos cuantos sitios, en plan de prueba, ya irá creciendo.