En qué consite el derecho de desistimiento

Una buena señora se encarga de explicárnoslo amablemente. Qué gracia me hizo...


-Buenos días, le atiende Fulano ¿en qué puedo ayudarle?
-Pues mira, yo no tengo muy claro con quién tengo que hablar así que a ver si me ayudas.
-Dígame.
-Pues es que yo lo que quiero es ejercitar un derecho ¿sabes? Pero no sé dónde tengo que llamar si a estos de Ediciones Altaya o a otro lado... Porque mira, te lo voy a contar a ver si tú sabes: yo he oído por la radio que cuando tú compras algo tienes derecho a devolverlo ¿no?
-...
-Sí, tienes derecho a desistir que lo llaman, creo. Entonces, yo ya hace unos meses que dejé de comprar unos fascículos porque me cansé y lo que quiero saber es con quién tengo que hablar para desistir y, claro, a quién le tengo que devolver los 37 fascículos que tengo y que me den mi dinero, porque no voy a desistir y a dejar los fascículos ahí muertos de risa, vamos, digo yo...