27 diciembre, 2007

La fábrica de pelotas



No, los tiros no van por donde muchos estáis pensando. Se trata del último jueguecito de lógica que me ha traído de cabeza durante un buen rato: Factory Balls.





La mecánica es sencilla, tienes que convertir una pelotita blanca e impoluta en una copia exacta de la que figura en la caja. Coges la pelota con el puntero y la arrastras por los distintos iconos para conseguir el resultado deseado.
Fácil al principio, se complica en cuanto pasas los primeros niveles, aunque es relativamente sencillo acabárselo, pues sólo se nos plantean 14 retos.
Eso sí, hay que usar el coco así que abstenerse coordinadores y supervisores de Contact Center o similares.


*Vía: 1001 Juegos.

20 diciembre, 2007

Líderes en venta directa



Otra de comerciales y de Tele2 (mezcla explosiva).


La noticia:
Multan a una empresa de telefonía por lograr un contrato tras «engañar» a una anciana


El comercial en cuestión curraba para Progedsa, que se venden en su página web como la empresa líder en venta directa por volumen y calidad. Además dicen de si mismos que son una de las empresas que más invierte en formación.
Poco más que decir.

13 diciembre, 2007

Lotería del absurdo



-Buenos días, le atiende Mengano ¿en qué puedo ayudarle?
-Buenos días, yo quería hacerle una pregunta.
-Dígame.
-¿Usted cree que volverá a tocar el Gordo donde la Bruja?
-¿Qué si lo creo yo?
-Sí, sí, ¿usted cómo lo ve?
-Pues... (???) mire, yo creo que no.
-Pues eso mismo pienso yo, sólo quería una segunda opinión. Ha sido usted muy amable, buenos días.

07 diciembre, 2007

El poder del teleope



La pregunta del día es.... ¿Quién le tocó los huevos al teleope?
Pudo ser algún cliente plasta... pudo ser una sucesión de clientes plastas... Yo creo que no.
¿Pudo ser un coordinador? ¿O un supervisor? ¿O la empresa entera con las condiciones laborales de mierda a las que nos someten?
De lo único que me alegro de la noticia del Gas Natural que hoy está hasta en la sopa es de que hayan denunciado a la empresa de centro de contactos de turno. No servirá de nada, no creo que a nadie se le ocurra recapacitar e intentar dar con en el quiz de la cuestión para que no vuelva a pasar. No creo que Gas Natural ni ninguna otra empresa decida no subcontratar sus servicios. No creo que ninguna empresa de centro de contactos decida cuidar un poquito a sus curritos para que no se les pase por la cabeza semejante barrabasada. Se quedará en una simple anécdota.

29 noviembre, 2007

El tiempo me da la razón



Siempre he dicho que el sector del Telemárketing en general, y la empresa para la que curro en particular, son una casa de putas.
Y ahora, después de tanto tiempo, resulta que la patronal y los sinvergüenzas representantes de los trabajadores han acordado que el sector pase a denominarse Contact Center.
¿Contact Center? Eso, traducido al castellano significa Centro de Contactos ¿no? ¿Y qué es un centro de contactos? Pues una casa de putas.
Parece que, efectivamente, el Convenio va a reflejar la realidad del sector.

23 noviembre, 2007

¡¡¡Exclusiva!!! Así se gestó el nuevo Convenio de Telemárketing



Teleoperando ha tenido acceso a imágenes exclusivas de la negociación. ¡¡Este material no lo encontrarás en ningún otro lado!!


Tras arduas negociaciones, se fue gestando el IV Convenio de Telemárketing:





El resultado parece que no era el ideal...





Los representantes de los trabajadores lo veían muy negro e hicieron cumplir sus exigencias a rajatabla. Al final, quedó un poquito más claro, a gusto de todos:





Para conocer más detalles sobre esta maravilla y sobre lo que dicen los respectivos sindicatos podéis acudir a Teledespedidos.

22 noviembre, 2007

¿Quién es quién?



Antes de la conveniente entrada que tendré que escribir en breve, plagada de mala hostia y resignación a partes iguales, vamos con algo un poco más... ¿gracioso?


-Buenos días le atiende Fulano ¿en qué puedo ayudarle?
-¿Eres el de antes?
-¿Perdón?
-¿Tú me has atendido antes? Necesito hablar con el que me atendió antes
-Pero... ¿qué es lo que desea?
-Te estoy diciendo que quiero hablar con el chico de antes ¿eres tú, verdad?
-Pues no, no he sido yo pero...
-Ah, pues pásame con el de antes.
-Si me dice lo que desea...
-¡¡Qué no quiero hablar contigo coño!! Tengo que hablar con el chico que me atendió antes ¿no lo ves? Tengo que darle las gracias, me atendió de maravilla, me dijo dónde tenía que llamar y ya lo tengo todo solucionado. Además fue simpatiquísimo.
-Anda, ahora recuerdo... ¡pues claro que fuí yo el que le atendió!
-¿Ves? Si me sonaba tu voz, muchas gracias de verdad, muchísimas gracias. Llamé a la oficina esa y ya está todo arreglado, muchísimas gracias, tendrían que subirte el sueldo.


A saber quién coño le atendió...

20 noviembre, 2007

¿Nos vamos de puente?



Soy muy, pero que muy malpensado, lo sé. Y no lo puedo evitar.
El día 6 de diciembre, jueves, es fiesta. El día 8 también pero, qué putadón, cae en sábado... ¡¡Ya sé!! ¡¡Convocamos una huelga el 7 y ya tenemos el puente!!


La idea no es mala del todo ¿no?
Pues eso, que se confirma que el 7 de diciembre hay huelga convocada por CGT. En cuanto a lo de la subida pactada de los ccoccos y la patronal de IPC + 0.25, según parece, es de IPC + 0.75.

16 noviembre, 2007

Rumore, rumore...



...qué gran canción de Raffaella Carrà...


A lo que vamos: dice nuestra amiga Mun que CGT va a convocar otra huelga en el sector, parece que será el próximo día 7 durante toda la jornada laboral.
Paralelamente, un comentarista anónimo, en la entrada anterior dice:


Te voy a contar un secretito... CCOO ha hecho un preacuerdo con la patronal para IPC + 0.25 e incluir la categoría de formador y algún permiso retribuido mas.
En cuanto pase por UGT convenio firmado para los 2 próximos años.
En febrero "paga extra" :P



Más paralelamente todavía, llega a mis oídos un comentario de un personaje de CCOO que da a entender que, efectivamente, el acuerdo ya está tomado, que los indefinidos podrán ser despedidos cómo y cuándo se antoje a las empresas y que, además, debemos darles las gracias porque es la única manera de que no deslocalicen todos los servicios y el telemárketing desaparezca como tal de España (la de gilipolleces que tiene uno que escuchar, por favor).


Claro, todo esto son rumores, pero son rumores que se confirmarán próximamente y que yo ya adelanté aquí hace mucho tiempo porque no se podía esperar otra cosa de esta panda de (inserte aquí toda clase de insultos que se le ocurran).
Pero qué asco que dais. Ojalá no os votase nadie en la puta vida.

14 noviembre, 2007

Comfianza ciega



Vía Teledespedidos, me he enterado de una noticia (simple cotilleo o incluso anécdota, para algunos) aparecida en el diario Público sobre el fabuloso patrimonio de una jefa de Comisiones Obreras.
Que cada uno saque sus propias conclusiones, a mí ya se me quitan las ganas hasta de ponerlos verdes.

08 noviembre, 2007

El nuevo negociador de la patronal



Bigas Luna quiere una parte del beneficio de las teleoperadoras


Mientras solo quiera el de las teleoperadoras y no el de los teleoperadores, por mí, no problem. Mala suerte chicas. Laughing 11


*Los de El País editaron el título de la noticia y sustituyeron la palabra teloperadoras por operadoras, con lo que le quitaron la gracia al chiste...

01 noviembre, 2007

Ratas



Ni es la primera vez ni será la última, pero no deja de ser algo lamentable, repugnante y, sobre todo, denunciable.
Como cada día, llegas al curro, metes la tarjetita en el torno de la entrada pero, vaya por Dios, el cacharro te la rechaza y no quiere que entres. Qué raro, será un error... ¿o no?
Si trabajas para CATSA lo más probable es que no sea un error sino una manera sutil de mandarte a tomar por culo.
Esto es lo que le ha pasado a Crematia, muchos la conocéis porque nos ha proporcionado algunas anécdotas de lo más cachondas para este blog.
Así son las cosas con esta gente:


Cuando voy a pasar la tarjeta, me pone "día no autorizado". Hablo con seguridad y llaman a recursos Inhumanos. Me tuvieron mas de media hora esperando en la puerta, hasta que todo el mundo habia entrado o salido del puesto de trabajo. Cuando baja la de recursos humanos, el jefe de planta y el director del centro, sin dejarme llamar a los representantes sindicales, me llevan a escondidas a una habitación donde me hacen firmar (como no conforme por supuesto) una carta de despido en la que argumentan que mi productividad ha bajado un 19.40% de la media de mis compañeros.
Cuando les pregunté fríamente cuándo me habían mentido, si en las pruebas de calidad que me hacen todos los meses, en las que me dicen que soy una de las mejores agentes en cuanto a calidad, y que tengo una media de cantidad muy buena, o en la carta donde pone todo lo contrario... me contesta el señor jefe de planta (el director estuvo todo el rato mirando el techo con cara de aburrimiento) que no me han mentido en ningún momento, que las cosas son así.
Una vez firmados los papeles, el director se larga sin haberme mirado ni a la cara, y me dicen la de recursos y el otro que si tengo pertenencias, les digo que sí y me bajan la carpeta y, sin soltarla (no vaya ser que me la fuera a llevar...), me dicen que coja mis cosas y que si no me había imaginado por qué no me iba la tarjeta... Le contesté que teniendo en cuenta que no había cobrado, que el viernes anterior habían hecho algo parecido, y que me había documentado en internet sobre la cantidad de denuncias que tenia CATSA sobre despido improcedente (con la misma técnica, tarjeta no autorizada) pues que sin poder imaginarme el motivo, sí, pensé que podía estar despedida. Pero una cosa tengo muy clara, que lo que alegan es mentira y que no va a quedar así.



No sé cuándo fue el día en que algún capullo abrió la tapa de la alcantarilla y dejó salir a todas las ratas pero... se juntaron, se hicieron fuertes, y crearon un montón de empresas de telemárketing. El exterminador que las extermine buen exterminador será.

29 octubre, 2007

What time is it?



Esto es lo que tiene que te toque currar el día que cambian la hora:


Oye, ¿me puedes decir la hora?
¿Qué hora es?
¿Me dices el teléfono de información horaria?
Oye... ¿cuándo cambiaban la hora?
¿Me puedes decir la hora exacta? ¿Seguro que es esa? ¿Pero ya cambiada o sin cambiar?
¿A qué hora se ha cambiado la hora?
¿Y se atrasa o se adelanta?
Oye, ¿qué hora es? Anda, pues en el teletexto pone un minuto menos...
¿Y esa hora es oficial o es tuya? ¿Pero en que os basáis para dar esa hora?
¿Me dices que hora es? ¿seguro? ¿pero es seguro eso?
Dime la hora exacta, pero exacta ¿eh?
¿En Canarias se cambia también la hora?
¿A qué botón hay que darle para que se me cambie en el móvil?
...
...
...
Hostia tú, que ya se ha hecho de día ¿y eso por qué?



Simplemente, desesperante.

26 octubre, 2007

Los irlandeses lo tienen más grande



Juan Borges, un lector del blog, me ha contado una anécdota muy graciosa que le sucedió a él personalmente. Esta vez no es una anécdota de teleopes, es de bancos y de tamaños...
Juan vive en Irlanda y, en un momento dado, decidió abrirse una cuenta bancaria en un banco irlandés. Y esto es lo que sucedió:


Juan: Buenos días, quería abrir una cuenta en vuestro banco
Cajero: Bien, necestamos su Pasaporte y su numero de trabajador.
J: Bueno, verás... yo no tengo pasaporte, me lo he dejado en España (y
diciendo esto saco el DNI) pero aquí tengo mi carnet de identidad y
tome, este es mi número de trabajador.
C: Huy!!! pero este carnet... no lo podemos aceptar...
J: ¿Por qué? si es mi DNI.
C: Bueno... pues... verás, este documento es muy pequeño...
J: ¿¿¿Qué????
C: Sí, este documento es demasiado pequeño y apenas se le ve en la foto
J: ¿¿¿Cómo??? Mire, este es el documento que tenemos todos los españoles, válido en la Comunidad Europea.
C: ¡¿Así de pequeño?? Lo dudo...
J: ...
C: ...Vamos, que este documento no es oficial.
J: Mire, le juro que este es el Documento Nacional de Identidad que los
españoles tenemos y que podemos utilizar en lugar del Pasaporte.
C: JA JA JA JA, No sea ridículo (Como comprenderéis, yo estaba blanco). Trae mañana el Pasaporte y te abro la cuenta JA JA JA JA
J: Mire, quiero hablar con el director...
C: Lo siento pero el director está muy ocupado para perder el tiempo
con carnets de biblioteca.
J: ¿¿Qué??
C: Sí, sí, JA JA JA JA váyase o llamo a seguridad JA JA JA JA

Bueno, pues me tuve con ir porque me veía que las fuerzas nacionales de
seguridad del gobierno de Irlanda me iban a echar a patadas por tener un
documento demasiado pequeño. Resulta que puse una reclamación
vía fax y me contestaron que mi reclamación no procedía porque fui muy
maleducado y, además, que intenté cometer fraude al banco por intentar
abrir una cuenta con mi carnet de estudiante...
Y diciendo esto se quedaron más frescos que una lechuga... Así que,
nada, en las elecciones de cara a marzo... votaré al partido que pueda
prometer y prometa que nuestro DNI, amigos míos, lo hagan al menos del
tamaño de un folio y así poder ver nuestra foto bien grande, que si ya
salimos mal en fotos pequeñas...

Estos irlandeses son la leche.

25 octubre, 2007

Clix



Otro jueguecito para echar un rato rompiéndonos la cabeza. Se llama Clix, es francamente sencillo y muy entretenido.





El objetivo es encajar las piezas en la cuadrícula para completarla con éxito en el menor tiempo posible. Las piezas se pueden girar y voltear arrastrándolas por los botones que hay arriba.
A disfrutar.


*Vía: 1001 juegos.

Para reir



Un par de cosas para echarse unas buenas risas (no, hoy no va de sindicatos la cosa, aunque sean lo más parecido a un circo que conozco).


Los chicos de Muchachada Nui estrenan web. Tiene de todo: blog, foros, encuestas... y, como no, videos con gran calidad de imagen.
La verdad es que con algunos sketches me quedo como estaba pero con otros me descojono de la risa. Realmente valen la pena.


Igualmente chanante, la Plétora de Piñatas de Mauro Entrialgo en Público. No tenía ni idea de que existía, no sé en qué mundo vivo últimamente...

18 octubre, 2007

Huelguecilla (II)



Llegó el día y, como era de esperar, los mayores (y mejores) despropósitos.
El paro estaba convocado, en el turno de mañana, desde las 11:00 hasta las 13:00. Era tantísima la información recibida por la gente sobre esta huelga que no se había enterado ni el tato.
Llegadas las 11 y con la avalancha de llamadas que hemos tenido hoy, creo que nadie se ha levantado del asiento. En honor a la verdad, tengo que decir que a mi se me había olvidado por completo el tema. Ya se que es triste pero es así. Creo que el mérito no es sólo mío.
Pero lo realmente interesante llega a las 12:55 (cinco minutos antes de que concluya el teórico paro): aparecen dos compañeras, delegadas sindicales de CGT, para entregarnos un papelito con las instrucciones para secundar la huelga (pulsa para poder leerlo, si quieres):





Sí señor, con un par. Superándose día a día. ¿Que será lo próximo? ¿Nos comunicarán la convocatoria de una jornada de huelga para hace tres días?


Por cierto, dicen en el comunicado: no permitas que nadie te pregunte o coaccione sobre tu intención de secundar la huelga. Pues resulta que es la primera vez que ningún superior me ha preguntado si voy a hacer huelga, ni a mi ni a ninguno de mis compis (creo). Otro dato más.

17 octubre, 2007

Brazil








Vía: e-mail

15 octubre, 2007

Huelguecilla



Se confirma, CGT ha convocado la huelga de la que hablamos en el post anterior. El día 18 de octubre es el elegido para los paros.


CGT HA CONVOCADO HUELGA LEGAL el 18 DE OCTUBRE EN LOS SIGUIENTES HORARIOS:
1-. TURNO DE NOCHE: EMPIEZAN a las 0 HORAS y ACABAN a las 2 HORAS del día 18.
2-. TURNO DE MAÑANA: el horario de los paros es de 11 DE LA MAÑANA HASTA LAS 13 HORAS.
3-. TURNO DE TARDE: DESDE las 17 HORAS HASTA las 19 HORAS.



¿Y UGT y CCOO? No saben / No contestan.
Así no se hacen las cosas.

13 octubre, 2007

Nos vemos con Garzón



Según parece, así lo ha publicado un usuario en menéame, el sindicato CGT ha convocado una jornada de huelga en el sector de Telemárketing para el próximo día 18 de octubre.
Cito textualmente:


A día de hoy la cgt ha pasado comunicados para convocar el día 18 de Octubre una huelga de carácter estatal del sector del telemárketing a causa de las injusticias y la explotación de este sector. El cuarto convenio del telemárketing ha servido solo para que las patronales impongan lo que ellas quieran y pasen de largo todas las peticiones y denuncias de los sindicatos. En la web de la cgt todavía no han publicado el comunicado ni se sabe si el resto de los sindicatos lo secundarán.


Yo no he visto todavía ningún comunicado y, efectivamente, en la web de CGT no aparece nada relativo a este tema.


Una vez más, vuelve a pasar lo mismo que en la negociación del anterior Convenio. Los que convocan la huelga, CGT, no tienen ningún poder de decisión a la hora de firmar el Convenio porque son minoría frente a CCOO y UGT. La otra vez incluso se llegó a convocar una jornada de huelga cuando todos sabíamos (CGT incluidos) que la decisión de firmar el Convenio ya estaba tomada y esa huelga era totalmente inútil.
Llegados a esto: si no vas a la huelga el día 18 (si es que está finalmente convocada) eres un esquirol de mierda que no hace nada por mejorar la situación y todo el rollo de siempre. Y si vas a la huelga eres tonto. Sí, tonto, o algo peor, porque vas a renunciar a tu salario sabiendo que hacer huelga no sirve para nada porque los sindicatos que tienen mayoría de representantes en la mesa de negociación van a firmar lo que les de la gana a ellos y a la patronal.
Eso sí, en cualquiera de los dos casos, los sindicatos se las apañarán para lavarse las manos y dejarnos a los trabajadores como unos mierdecillas que no luchan por su trabajo y, claro, ellos sólos, los pobres, no han podido lograr nada mejor pese a su enconada lucha contra el enemigo. Qué asco.


P.D: Obviamente, mi opinión sería distinta si los 3 sindicatos de marras expresaran algún tipo de unidad, algún tipo de interés común en favor de los trabajadores y no nos vendieran por cuatro pesetas y por cuatro liberados.


P.D. 2: Leyendo algunos de los comentarios en la noticia de menéame, parece que los teleoperadores nos estamos conviertiendo en el enemigo público número uno. Qué mala imagen tiene este sector por culpa de unos cuantos desgraciados, madre mía.
Eso sí, este me ha gustado: Yo a los teleoperadores los juzgaría por colaboración con banda armada.

12 octubre, 2007

Actividades (VI)



Como hago cada cierto tiempo, os muestro lo bien hechas que están nuestras bases de datos. Actividades de lo más dispares...


*COMPAÑÍA DE BEBIDAS PEPSICO en Vitoria, Álava: Ganadería, aves.
*ROBERT BOSCH ESPAÑA en Sevilla: Academia de enseñanzas diversas.
*CEMENTERIO de Godella, Valencia: Tapicería.
*CASER SEGUROS en Ciudad Real: Óptica.
*TOLDOS EL PORTAL en Jerez de la Frontera, Cádiz: Panadería.
*POLICÍA LOCAL (URGENCIAS) de Felanitx, Baleares: Perfumería.
*CABLEUROPA S.A.U. en Málaga: Taxidermia.
*ZARA en San Sebastián de los Reyes, Madrid: Fábrica de pan.
*CONSTRUCCIONES VELASCO en Madrid: Agencia de viajes.
*MOTOS ISERN en Mollet del Valles, Barcelona: Arreglos de ropa.
*COMPAÑÍA ESPAÑOLA DE AISLAMIENTOS en El Puerto de Santa María, Cádiz: Comercio de hípica.
*COLEGIO VIRGEN DEL ROSARIO en Alicante: Joyería.
*CAJA CASTILLA LA MANCHA en Málaga: Alquiler de automóviles.
*RESTAURANTE BAMBOO en Valencia: Maquinaria: reparación y mantenimiento.
*GEVICASA INMOBILIARIA en Alcalá de Guadaira, Sevilla: Concesionario automóviles Audi.
*HOSPITAL CLÍNICO UNIVERSITARIO de Santiago de Compostela, A Coruña: Estación de Servicio.
*LÁCTEAS RUMA en Navas de San Antonio, Segovia: Hostal.
*PELUQUERÍA RAFFEL PAGÉS en Cassa de la Selva, Girona: Herbolario.
*CONFEDERACIÓN HIDROGRÁFICA DEL TAJO en Madrid: Gas natural.


Y yo me pregunto... si vives en Málaga, eres cliente de Ono y te das de baja... ¿te disecan? Así se ahorrarán las denuncias por los cargos indebidos de servicios y esas cosas... Thinking 2


Por si alguno se las perdió, tiene otras cinco entregas: I, II, III, IV, V.

07 octubre, 2007

De guante blanco



Vía Webmaniacos, aquí tenemos un nuevo jueguecito flash para exprimir nuestra habilidad al ratón.
Se trata de Emerald Thief y el objetivo es tan sencillo como robar la esmeralda custodiada en el museo esquivando láseres, al más puro estilo Catherine Zeta-Jones en La Trampa.





Como veréis enseguida, algunas puertas están cerradas por lo que, antes de lanzarnos a saco en dirección a la esmeralda, conviene ojear el mapa y ver dónde están las llaves de colores que desbloquean las puertas.
Es bastante chunguillo y muy, muy adictivo. Advertidos estáis.

06 octubre, 2007

Haciéndome el sueco



En pleno desempeño de mis tareas domésticas, oigo por la radio que a un sueco, el Estado (sueco) le va a dar 400 euros por ser adicto al heavy metal. Me pongo a buscar algo sobre esa noticia en internet y en el primer artículo que encuentro aparece una foto de Doro Pesch (heroína de juventud de unos cuantos), nada más y nada menos.
Total, que me he puesto a recordar los tiempos en que yo me habría ganado con creces esas 66554 pelas de entonces...

























Y 500 más que podría poner. Uff...

25 septiembre, 2007

Muertos vivientes



Para compensar la entrada-berrinche anterior, una llamada de hoy mismo que roza el surrealismo. Después de esto ya...


-Buenos días, le atiende...
-Quería el teléfono de un cementerio
-Dígame, qué cementerio es el que busca.
-Uno cualquiera, por aquí por la zona de Huelva...
-Pero un cementerio... querrá usted el número del cementerio de alguna localidad en concreto...
-No, da igual, que esté por aquí... si es solo para comprar unos sacos para una obra que estoy acabando...

¿Tendremos que poner la cama?



En esto del telemárketing, muchos decimos que los indefinidos somos las putitas de la empresa, valemos para un roto y para un descosido. Otros, más finos, dicen que somos comodines. Yo no soy fino para nada, ya lo sabéis...
Pues bien, según parece, la Patronal pretende que además de putas, pongamos la cama, como se suele decir. Han decidido que en el próximo convenio colectivo se aumentará el número de trabajadores con contrato indefinido a cambio de... a cambio de poder echarlos como y cuando les salga a ellos de los huevos. O sea, ahora lo que se va a llevar es el contrato indefinido temporal, nueva figura jurídica que se inventan estos señores y que habría que ver si un tribunal admitía (después de años de denuncias, apelaciones y monsergas que echarían para atrás a la inmensa mayoría de afectados. Vamos, lo que ellos quieren).
Los compañeros de la CGT exponen en su web el texto (bastante farragoso) de la propuesta.
Ahora, la pelota está en manos de los sindicatos, lo que me hace pensar que la propuesta triunfará. Sobre todo porque, como suele ocurrir en estos casos, se incluye la clausulita de rigor que tanto les gusta a algunos de ellos:


- Los representantes legales de los trabajadores tendrán preferencia par conservar, en cualquier caso, su puesto de trabajo.


Ya veis, la hostia. Y por lo menos los de la CGT nos lo cuentan, porque los otros, que son mayoría y tienen el poder de decisión, no se dignan a abrir la boca, lo que también indica que esto se aprobará y estaremos todos jodidos. Bueno, todos no. Ellos no.


Me había prometido a mi mismo no volver a hablar de nuestros representantes, que algunos de ellos se molestan. Incluso hay quien (disfrazado de Anónimo, como no) hace algún comentario en el blog con el único fin de tocarme las pelotas.
Pero es que nos van a hundir todavía más, joder. Es que no quiero ni pensar en la mierda de convenio que van a firmar, porque lo van a firmar y nos van a vender muy, pero que muy baratos. Y esos que nos van a vender tan barato son los mismos que se dedican a publicar estudios sobre mileurismo y precariedad para salir en la prensa y que parezca que hacen algo pero que a la hora de la verdad... lo único que hacen es poner el cazo.
Aaaahrgggg, ya me he desahogado. Al menos un poquito.

20 septiembre, 2007

Rampas



Otro jueguecito de ingenio que tanto me gustan, descubierto por casualidad en un momento de aburrimiento. Se llama Ramps y es francamente entretenido.





Se trata de colocar las rampas e inclinarlas convenientemente para que la bola que cae desde arriba acabe en el cubito y no en esa especie de lava que lo rodea.
La física de la bola está realmente conseguida.
Como en la mayoría de estos juegos, a medida que superamos fases nos va dando passwords para continuar donde lo dejamos.

17 septiembre, 2007

AK 47


El de la foto, como muchos sabréis, es el señor Andrei Kirilenko, elegido anoche el Jugador Más Valioso del Eurobasket 2007.
Nada más concluir el partido, con agónica victoria rusa tras no entrar el último tiro de Pau Gasol, lo primero que hizo este tío fue correr hacia Pau para abrazarle y consolarle. Eso no lo hace cualquiera, eso solo lo hace un DEPORTISTA, con mayúsculas.
Todo un ejemplo a seguir, sin duda.


Me quedo con ese detalle de una final que para todos nosotros fue frustrante. Pero, ojo, España se proclamó anoche subcamepona de Europa, eso no se consigue todos los días.
Los que llevamos unos cuantos años viendo baloncesto recordamos como ganar a Rusia (por entonces Unión Soviética) hace 20 o 25 años era poco menos que imposible. Entrenados por Don Alexander Gomelski, los Tachenko, Kurtinaitis, Sabonis, Tikhonenko... nos metían uno sobes de aúpa. Recordamos un montón de partidos luchando por la undécima posición de un campeonato, o por la quinta cuando se nos daba especialmente bien.
Estamos ante la mejor selección española de baloncesto de la historia, y algunos todavía hablan de fracaso. Manda huevos.


Por cierto, señores de la Sexta que tanto os habéis volcado con el basket, algo que es de agradecer, a los que nos gusta el baloncesto nos gusta ver eso, baloncesto. Para ver a Rajoy, Gallardón, ZP, etc, etc... tenemos ya telediarios a mansalva. A Joan Manuel Serrat, nos gusta escucharle cantar, no ver como gesticula a cada rato sin oír su voz. De Almodóvar nos gusta su cine, no su jeta. De Raúl o muchos nos gusta verlo jugar al fútbol, pero no es precisamente guapo.
Y otra cosa, ¿alguien me puede explicar qué cojones hace el gordito de la barba y la gorra en las retransmisiones deportivas? Aparte de molestar, claro...

16 septiembre, 2007

¡¡¡Campeones de Europa!!!



Otra vez haciendo historia, esta vez contra Rusia. Somos la caña!!

12 septiembre, 2007

Extraterrestres



Joder, como echo de menos a agosto. He pasado de una media de 240/250 llamadas diarias a 350, más o menos. La peña superestresada, tocapelotas, con prisas por solucionar todo lo que han dejado para septiembre... En fin, lo de siempre.
Entre tanta llamada, alguna que otra curiosidad sí se ha colado.


-Buenos días, le atiende Mengano ¿en qué puedo ayudarle?
-Mira, necesito que me digas a quién pertenece este número de móvil que te voy a decir.
-Disculpe, no podemos realizar esa búsqueda, no está permitida.
-¿No?
-No, a través del número de teléfono no podemos averiguar ningún dato del titular.
-Pero a la policía sí se lo pueden decir ¿no?
-Si le están molestando y pone usted una denuncia...
-No, no, si no hace falta denuncia, si mi cuñado es policía, te paso con él y se lo dices, espera...


-Buenos días, le atiende...
-Hola, nosotros es que estamos con ustedes ¿sabe? y lo que es el aparato de poner se ha descompuesto. A ver ahora cómo lo pongo, usted dirá.


-Buenos días, le atiende...
-¿Qué trabajos tienen en Orense?
-¿Perdón?
-Que quería que me dijera qué trabajos tienen por aquí por Orense, para mí.
-Disculpe, aquí buscamos números de teléfono, yo no le puedo informar sobre ese tema.
-Ya. Yo soy técnico en cobertura, muy bueno. ¿Hay trabajo de eso en Orense, lo sabe usted?
-Caballero, aquí no informamos sobre puestos de trabajo, tendría que dirigirse usted al INEM... o a alguna agencia de empleo...
-Ya. Pero yo soy muy bueno, ya trabajé en eso antes ¿eh? En Orense algo habrá para mí ¿no cree?
-Hitting Head Against Wall 2 Hitting Head Against Wall 2 Hitting Head Against Wall 2


-Buenos días, le atiende...
-Deme el teléfono de Don Pedro de Tal y Cual en Palma.
-Un momento por favor.... A nombre de Don Pedro de Tal y Cual no figura ningún registro.
-¿Cómo que no? Tiene que figurar.
-A su nombre no figura nada en todas las Baleares.
-No, en todas las Baleares no. Tiene que ser en Palma.
-Ya le digo que no figura, o tiene privacidad de datos o está a nombre de otra persona.
-¿Pero qué está diciendo? Vamos a ver, esta persona existe, no está muerta ni es una extraterrestre ni nada de eso ¿vale? O sea, que tiene que tener teléfono. Búsquelo bien y si no dígale a su jefe que le ayude si usted no sabe. Y luego me llama.
-S'órdenes.

10 septiembre, 2007

Si friegas, no asciendes



Algo así parece que piensan en el Corte Inglés cuando planifican su sistema de promoción interna. Resulta que las mujeres no ascienden en esta empresa por las cargas familiares y las labores de la casa que tienen que soportar. Con dos cojones, nunca mejor dicho.
Afortunadamente, un juez les ha dicho que las cosas no son así. Menos mal.


*Vía: menéame.

09 septiembre, 2007

El gran circo



El viernes por la noche, escuchando la radio, me eché unas buenas risas.
Ahora mismo no recuerdo cómo se llama el experto en motor de la cadena SER. El caso es que estaba hablando con Paco González sobre el famoso caso de espionaje de McLaren a Ferrari y tal, diciendo que De la Rosa y Alonso habían decidido colaborar con la FIA y que Hamilton no lo había hecho:
-Claro, Hamilton se está jugando perder la superlicencia si su equipo es finalmente declarado culpable.
Contesta Paco:
-Ya, y Alonso se está jugando que lo mismo entra a echar gasolina y se encuentra con que ahora es autoservicio.

03 septiembre, 2007

Bruce Willis negro... ¡¡y con pelo!!



Está claro que el rodaje de La Jungla 4.0 ha tenido que ser muy, muy duro para el amigo Bruce Willis. El pobre hombre acabó negro (y un poquillo afeminado también):





Parece que en Fotogramas se les ha colado un pequeño gazapo. Resulta curioso que justo en la página anterior esté la sección Museo del Recorte, que precisamente recopila los gazapos que los lectores cazan en los distintos medios.
Por cierto, la chavala de las fotos es Queen Latifah.

31 agosto, 2007

Día de los blogs 2007



Un año después (cómo pasa el tiempo), celebramos otro Día de los Blogs.
Reconozoco que este año se me había pasado por completo, así que esta entrada es un poco improvisada, pero sólo un poco. Aquí van mis recomendaciones:


-Interneteo y aparatuquis. Im-pre-sio-nan-te blog gráfico de Mauro Entrialgo. Desternillante, ingenioso... genial.


-Soplando al cierzo. Aquí hay absolutamente de todo y todo interesante. Además, con una frecuencia de actualización envidiable (¿cómo se las apañarán?)


-Shareware Games. Conderock nos descubre un montón de juegos de esos que no llegan a las tiendas, muchos de ellos gratuitos, y entre los cuales hay auténticas joyas que hubiera pasado por alto de no ser por él.


-Insert coin. Auténtica nostalgia videojueguil. Qué tiempos aquellos...


-Recetas de cocina. Creo que no necesita descripción. Hummm.... ¡qué hambre!


Y, de propina, uno sólo para chicas (vale, y algún que otro chico): Burbujas de carne. Para compensar que el año pasado fue al revés.


*Página oficial Blogday
*Tag de Technorati Blogday 2007

30 agosto, 2007

Balonsexto



El Eurobasket 2007 ya está aquí. El lunes 3 de septiembre comienza el espectáculo con España como máxima favorita al título.
Como sabéis, en España las retransmisiones televisivas corren a cargo de la Sexta. El problema surge para la gente que no puede sintonizar la Sexta o que está fuera de España (sobre todo en países no europeos, donde probablemente ninguna cadena retransmita los partidos).
Pues bien, parece que la propia cadena nos da la solución al crear balonSexta, una nueva página web donde seguir el campeonato al detalle.
Cito textualmente:


A través de esta web los internautas podrán seguir la emisión de todos los partidos del Eurobasket así como los resúmenes más exclusivos de los encuentros.


Entiendo, pues, que los partidos van a ser retransmitidos a través de la web, lo que supone una gran noticia para todos los aficionados, especialmente los que vivan en países que no tengan acceso a la señal televisiva.
Yo no las tengo todas conmigo, hasta que no lo vea no me lo creeré del todo. Y si, finalmente, los partidos son retransmitidos en directo mediante streaming, queda comprobar si se hará desde servidores con la capacidad suficiente para soportar la multitud de conexiones que seguramente recibirán.
Hombre, estaría cojonudo que emitieran desde algún tipo de plataforma p2p, pero creo que eso es como pedir peras al olmo.
En cualquier caso, la Sexta se está volcando con el basket, algo que no ocurría en España desde hace muchísimo tiempo y que es de agradecer.
Veremos que tal sale el experimento, si es que se confirma la emisión de los encuentros...


Toda la información sobre el Eurobasket 2007 en balonSexta y en la página oficial del torneo.


*Actualización 3 de septiembre de 2007: ¡¡¡Funciona!!! Tarda un poco en cargar pero, los partidos se ven con una calidad más que aceptable y total fluidez. Ya veremos cuando juegue España si no se colapsa.
Si alguno de vosotros está probando www.balonsexta.com desde otro país, agradecería que dejaseis y un comentario para saber si funciona o está restringido por IP.

29 agosto, 2007

Puerta



En un día tan triste como el de hoy, lo más bonito, sin duda, lo ha escrito Joaquín Caparrós en El Mundo. Maravilloso.

27 agosto, 2007

Probando Oxado



Desde hoy, he colocado un par de banners de Oxado, un sistema de publicidad contextual muy parecido a ese tan famoso de Google.
No voy a entrar en el tan manido debate publicidad sí o publicidad no que tanto les gusta a algunos, al fin y al cabo todo el mundo es libre de visitar las páginas que quiera y no volver si no le gusta lo que ve. Eso sin contar con esa maravillosa extensión del Firefox que tan bien viene en estos casos.
De todos modos, he intentado que sea lo menos molesto posible, casi ni se nota.
Ya os contaré que tal funciona el invento.

23 agosto, 2007

Orientémonos



El curro me confunde...


-Buenos días, le atiende Fulano ¿en qué puedo ayudarle?
-Quiero el teléfono del centro de orientación de Villacarrillo
-Disculpe, no figura ningún registro como centro de orientación
-Pues sí, es el centro de orientación. En Villacarrillo.
-Ya... ¿es un centro publico?
-De orientación, sí.
-¿Y sabe usted a qué organismo pertenece?
-Sí, sí, pertenece a un centro, grande, donde te orientan de cosas.


-Buenos días, le atiende...
-Buenos días. Mire, en la calle Maqueda hay una gestoría. Quería el número.
-¿Conoce el nombre de la gestoría?
-No, pero no tiene pérdida, usted busque una gestoría.
-Un momento por favor... En la calle Maqueda, no aparece nada registrado como gestoría, ni como asesoría o similar.
-Que sí, que sí está ahí, que he ido yo mil veces. Lo que pasa es que no sé si justo ahí es la calle Maqueda o se llama de otra forma... A ver, oriéntese, ¿usted cómo está mirando la calle, horizontal o verticalmente?


-Buenos días, le atiende...
-El número dertoi
-¿Perdón?
-El número dertoi
-¿Ertoil?
-S'ombre sí, ertoi. Toi sarás.

20 agosto, 2007

Maxizotes




Tras una semanita de vacaciones, retomamos el asunto blogueril con una anécdota cortesía de los zotes del MaxiDia de mi barrio. Hacía mucho que no nos dejaban una de sus pildoritas.


-Son 12 con 10
-Espera que tengo suelto, te doy los dos.... y los diez
-Uy, esta moneda no vale
-?????
-No, no vale, deme otra.
-Es una moneda de 2 euros...
-Pero aquí pone que es de Italia. No es de España, así que no vale.
La conversación continúa ante el asombro de los compañeros de cola, explicaciones para arriba, comunidad europea y moneda única para abajo, y la empleada en cuestión (extranjera) consulta con un compañero (español de pura cepa): uffff, no, no es de aquí. Que te pague con otra.
El cachondeo ya es supino cuando la cajera suelta:
-Es que no se la voy a coger porque luego yo se la voy a intentar dar a otro cliente y no la va a querer. Y me la como yo.


Acojonante.
Y es que en el MaxiDia de mi barrio tienen un problema gordo con el dinero de curso legal. Ya comenté en su momento lo de los billetes de 200 euros pero esto se lleva la palma. Y no aceptan tarjetas de crédito en compras inferiores a 15 euros.

12 agosto, 2007

En Noruega también la lían



Más movidas con Tele2. Esta vez no es España sino en Noruega:


Roban a través de la Red datos personales de 60.000 noruegos

(...)Entre el 28 y el 30 del pasado mes de julio, personas desconocidas obtuvieron el número personal (una especie de número de identificación de 11 cifras que tiene múltiples usos en Noruega) así como ciertos datos personales de cerca del 1,3% de la población total del país, a través de un fallo de seguridad del sitio web del operador de telecomunicaciones Tele2.
(...)El operador Tele2, que había sido avisado por el organismo de protección de datos de dicha vulnerabilidad en repetidas ocasiones, ha anunciado ya un refuerzo de seguridad en su sitio web.

A buenas horas, mangas verdes...

09 agosto, 2007

Ordenatas medio tontos



Un par de anecdotillas para animarnos. La primera es de Mun, una vez más. La otra es mía.


Típica llamada de cliente con cacharrito de cierta marca coreana averiado. Al terminar...
-Oiga, ¿puede hacerme un favor?
-Sí, dígame.
-Al poner ahí usted urgente, póngalo con hache
-¡¡¡¿¿¿Cómo???!!!
-Sí, sí, que así destacará y el técnico seguro que me atiende primero...


-Buenos días, le atiende Menganito ¿en qué puedo ayudarle?
-Quería que me diera el teléfono del BBVA de la calle mayor de Badajoz.
-Un momento por favor.... Disculpe, pero en la calle Mayor no figura ninguna oficina del BBVA.
-¿Cómo que no? Sí, hombre sí. En la calle mayor está, cómo no va a figurar, ¿lo ha puesto usted bien en el ordenador?
-Supongo que sí.... BBVA, en calle Mayor de Badajoz. No figura nada...
-Ay madre no figura, no figura... qué desastre por favor. ¿Y si pone usted Juan Carlos I?
-En la calle Juan Carlos I sí que aparece una oficina
-Coño, pues esa es. Que no sepa usted como se llama la calle mayor de Badajoz, vale, pero que no lo sepa el ordenador...


Si ya lo digo yo, con estos ordenatas de mierda no hay quien trabaje en condiciones.

08 agosto, 2007

Feed loco



Desde hace una temporadilla, uno de los feeds de Teleoperando, parece que se ha vuelto loco y muestra como nuevos un montón de posts que no los son. El feed en cuestión es el que daba por defecto el antiguo Blogger: http://teleopes.blogspot.com/atom.xml.
El problema creo que viene desde que se me ocurrió redireccionarlo al feed que me proporciona Feedburner, pero no sé el porqué de la cuestión. Tampoco sé si sucede con todos los lectores de feeds o sólo con Bloglines, que es el que yo uso.
En fin, que si alguno sufre esta molestia, la solución es suscribirse al RSS de Feedburner, el del botoncito de la derecha. O mandarme a tomar por culo, esa es otra solución válida...
En cualquier caso, os pido perdón por la molestia.

07 agosto, 2007

No entiendo lo de la Sexta



Como ya comenté hace poco, mucha gente entra llega a Teleoperando buscando el modo de ver la Sexta a través de internet. Para muestra, un botón (pulsa la foto para verla en condiciones):





Y la solución, fácil y rápida, también la comentamos: Zattoo.
Pues bien, las cadenas españolas, encabezadas por la Sexta, preparan acciones legales contra Zattoo.
¿No se dan cuenta de que Zattoo es la única manera que tiene mucha gente de ver en España su canal y, por tanto, todos sus anuncios publicitarios? Podría entenderlo de cadenas de pago, pero de cadenas que emiten en abierto y que presumen de querer llegar a cuanta más gente mejor, no me entra en la cabeza.
Internet sigue dando mucho miedo a los medios tradicionales, con la de jugo que podrían sacarle...

01 agosto, 2007

¿Qué es el telemárketing?



Acabo de ver en Ubik, que mi colega Juzam se ha currado este vídeo-presentación de lo más ilustrativo:







Casualmente, también hoy nos enteramos de que esa gran compañía llamada Ono ha entrado por primera vez en beneficios. La verdad es que me da bastante rabia que una empresa que presta una nula atención al cliente, que deslocaliza todo lo deslocalizable, que capa determinado tráfico de internet a sus usuarios (cuando no los deja sin servicio, directamente), etc, etc... empiece a tener beneficios. Ahora ya está todo justificado. Lo mismo el siguiente paso es poner un 807 para atención al cliente en vez del famoso 902.

30 julio, 2007

Alkaline dúo



Viejecilla entrañable desbordada por las nuevas tecnologías:


-Buenos días, le atiende Fulano ¿en qué puedo ayudarle?
-Mire es que quería yo hacerle una consulta. Es que tengo que renovarme el carné y me dijo mi nieto que el de ahora ya es más moderno, que es electrónico. ¿Usted sabe si eso va a pilas o cómo va?


Chaval joven que necesita ponerse las pilas esas del DNI:


-Buenos días, le atiende...
-Hola. Necesito el teléfono del Groer
-¿Groer?
-Sí, algo así. O Groel, no lo sé muy bien.
-¿En qué localidad?
-No... no sé. Es un programa de ordenador, no está en ningún sitio.
-Hmmm (ni puta idea de qué coño me habla y no encuentro nada que se llame así) Disculpe, pero como Groer o Groel no nos figura ningún registro...
-Hombre tiene que figurar, si es el programa más famoso que hay, si está en tós los ordenadores...
-¿Y se llama así? ¿Conoce el nombre del fabricante?
-A ver, espera que miro en el ordenador... Mire, es de gato, O de Orense, otra O de Orense, de gato, Ele de Lérida y E de España
-¿¿¡¡Gúguel!!??
-No, coño, no. A ver, que se lo vuelvo a deletrear.

25 julio, 2007

Idols



Desde hoy tengo un nuevo ídolo: se llama Antonio Cassano y pasa engrosar la lista que hasta ahora encabezaba Steve McManaman. Auténticos cracks, tíos que convierten en arte el simple hecho de rascarse los huevos.
Hablamos de un menda que viene a Madrid a ponerse ciego de pastelitos bimbo, que pone a parir a su entrenador cuando le apetece, que se descojona en el banquillo mientras su equipo es goleado en su propio estadio, que se monta unas juergas nocturnas de tres pares de huevos... un menda que tan solo cobra 3 kilillos limpios al año por hacer todo eso (amén de echar unas carreras sobre el césped de vez en cuando) quiere demandar al Real Madrid por mobbing.
Sí señor, todo un fuera de serie. Ya sé por qué le llaman Talentino Bowing Bowing Bowing

24 julio, 2007

Soluciones para todo



Hoy, una recopilación de llamadas tontas de los últimos días:


-Buenos días, le atiende Fulanito ¿en qué puedo ayudarle?
-Mire, es que tengo que ir a renovar el DNI, ¿podría decirme si hay mucha cola? Míremelo porque si hay mucha lo dejo para mañana.


-Buenos días, le atiende...
-Buenos días, estoy buscando a un señor que vive en un pueblecito de Jaén. Este señor, hasta hace unos años tenía un molino de cereales. ¿Me lo puede mirar?
-¿Me dice el nombre de esta persona?
-Huy el nombre no lo sé, pero tenía un molino.
-Dígame en qué localidad es.
-En la provincia de Jaén, lo que pasa es que no sé cuál es el pueblo, pero él tenía un molino hasta hace, ya le digo, tres o cuatro años. Míremelo por ahí, haga usté el favor.


-Buenos días, le atiende...
-Mira es que me he comprado un móvil nuevo pero resulta que tiene las llamadas retraídas ¿eso por qué es?


-Buenos días, le atiende...
-Quería el teléfono de una peluquería en Valladolid.
-Dígame ¿cómo se llama la peluquería?
-Es que no me acuerdo... pero el otro día me la dieron.
-¿Sabe en qué calle está?
-No... pero el otro día me lo dieron aquí el teléfono ¿eh?
-Ya pero... necesitaría algún dato más concreto para poderlo buscar, al menos el nombre de la calle en la que esté situada...
-Ya, claro... pues el otro día me lo dieron aquí mismo
-(a punto de darme cabezazos contra la pared) Pero le indicaría a mi compañero el nombre de la peluquería....
-Sí, sí, claro. Mira, haz una cosa, busca la llamada mía del otro día y cuando lo tengas me llamas, te doy mi número. Mira es el 661...

20 julio, 2007

Por si vas a viajar por Europa



La mayoría ya sabréis que la Eurocámara aprobó la rebaja de las llamadas a móviles en el territorio de la Unión Europea pero, según parece, las compañías no piensan aplicar las nuevas tarifas hasta septiembre:


Y es que, en teoría, las nuevas tarifas ya están en vigor desde el día 30 de junio. Pero sólo sobre el papel. Porque todas las compañías -¡todas!- se han acogido al plazo de dos meses que les ha dado Bruselas para adaptarse a las eurotarifas, así que, en la práctica, ninguno de los abonados de Movistar, Vodafone u Orange disfrutará de la rebaja al menos hasta septiembre cuando viaje fuera de España.


Sin embargo, nuestra amiga Plebe, que curra para Movistar, nos cuenta en su blog que, pese a que no les dejan ofrecerlas, si les llamas para solicitar las eurotarifas te indican cómo activarlas.
Conclusión: si eres cliente de Movistar y vas a viajar por Europa, llama al 609 y solicita que te activen las nuevas tarifas. ¡¡Nada menos que un 70% de ahorro!!

Ciento veinte mil por veintidós



Ciento veinte mil euritos de multa a nuestros queridos amigos de Orange por inscribir a una persona en el registro de morosos por negarse a pagar veintidós eurazos de un servicio que no había contratado.
Es la cuarta multa de estas características que les planta la Agencia de Protección de Datos a instancias de la Asociación de Consumidores de Navarra.
Como casi siempre en estos casos, había comerciales por medio. Ya sabéis, mucho ojito con esta gente y si os cogen en un descuido, denunciadlo.


La noticia completa, en El País.

18 julio, 2007

A meterla



A falta de cualquier cosa decente que contar, os propongo unas partidas a uno de esos jueguecitos de lógica viciantes que te cagas. En este caso, lo he descubierto a través de Soplando al Cierzo: se llama Bloxorz y es tan sencillo de entender como chungo de completar:





No hay más que darle empujoncitos al pedrusco ese hasta colarlo por el agujero. Suerte.

11 julio, 2007

Telemendigos



-Buenos días, le atiende Mengano ¿en qué puedo ayudarle?
-Recárgame 5 euros.
-Disculpe, para recargar con tarjeta de crédito tiene que llamar al...
-No, no, me lo recargas tú.
-...
-Y cuando pueda te lo pago.
-...(tengo que poner el mute porque casi se me escapa la carcajada)
-Soy buena gente.
-...
-En serio.
-...
-Hazme ese favor, sólo 5 euros, qué son para ti 5 euros... y a mí me ayudarías... y Dios te ayudaría a ti... de verdad...
-Disculpe pero
-Ah, que no me vas ayudar, sois todos iguales, qué pena.


Joer, y yo que me creía distinto...

10 julio, 2007

Sigo teniendo miedo...



Y para combatir el estrés que comentábamos en la entrada anterior, nada como observar las evoluciones de nuestros particulares Benito y Manolo en pos del bujero ferpecto.
Tras unos días de tensas deliberaciones, la decisión está tomada:





Y es una sabia decisión, sin duda. Parece ser que ahora la idea es meter las puertas a presión en el hueco original, donde estaban las antiguas, cueste lo que cueste.
Sí, sigo teniendo miedo. Junto a ese hueco están, a un lado, los cables de la instalación eléctrica y, a otro, un pilar de hormigón armado que forma parte de la estructura del edificio.
Seguiremos informando (si nada explota, claro)

Supervivencia



Muchos trabajadores están en sus trabajos simplemente de cuerpo presente, para sobrevivir, internamente hace tiempo que han tirado la toalla.


Lo dice el profesor Iñaki Piñuel, profesor de Recursos Humanos de la Universidad de Alcalá, que ha presentado el estudio Cisneros VI, que viene a decir que más de siete millones de trabajadores sufren estrés, mobbing o están (estamos) quemados.


Como se suele decir, mal de muchos...

05 julio, 2007

Colombia cañí



Nuevo call center de Ono (o, mejor dicho, de una empresa de telemarketing subcontratada por Ono) en Colombia:






Hitting Head Against Wall 2Hitting Head Against Wall 2 Hitting Head Against Wall 2 Hitting Head Against Wall 2 Hitting Head Against Wall 2 Hitting Head Against Wall 2 Hitting Head Against Wall 2 Hitting Head Against Wall 2 Hitting Head Against Wall 2 Hitting Head Against Wall 2 Hitting Head Against Wall 2 Hitting Head Against Wall 2 Hitting Head Against Wall 2 Hitting Head Against Wall 2 Hitting Head Against Wall 2


P.D: Me da bastante que pensar que los monitores, los teléfonos y las sillas sean exactamente iguales que los que usamos en el edificio inteligente... Hmmmm...


*Vía: BandaAncha.

04 julio, 2007

Tengo miedo...



Recordareis que el otro día comenté que tienen que adecuar las puertas del edificio inteligente a la legislación, entre otra muchas cosas (construir escalera de incendios, arreglar ventanas, etc.)
Bueno, pues Manolo y Benito Corporeision ya están en ello. Para empezar, ya han hecho los bujeros pá las puertas:



Ahora poneos en situación: los Corporeision, pañuelo anudado en la cabeza y martillo pilón en mano, ceño fruncido y rascándose la nuca delante del bujero con expresión de "Coño ¿y estos tubos? ¿Y ahora c'acemo? Amo a subí a la planta de arriba a ver si allí también hay..."
Asín que ahora hay cuatro bujeros, uno por planta, y cuatro puertas nuevecitas allí apoyadas en la pared esperando a ser colocadas.
No quiero ni pensar en los métodos que puedan usar Benito y Cía. para hacer desaparecer los tubos. Me da muuuuuuuuucho miedo.


De la inundación casi permanente del sótano casi mejor no hablamos.

03 julio, 2007

¿¿Paraguas??



Anécdota only for freaks, by Mun:


-Buenos días, le atiende Mun, ¿en qué puedo ayudarle?
-Hola, tenía un móvil de Umbrella...
-¿¿¿¿¿DE UMBRELLA?????
-Uy, perdón, de Su Marca... ¿en qué estaría yo pensando?

Si es que no es bueno llamar mientras juegas a la Play XD

Si te has quedado como yo, o sea Don't Know, debe ser porque no has jugado a Resident Evil. Eso dice Mun...

La cancioncita de Vodafone



Pues que me gusta la canción del último anuncio de Vodafone. De tanto oirla acabaré hasta las narices, pero ahora me gusta. Mucho. Y no tenía ni idea de qué canción era, así que por si alguien estaba como yo, que sepa que se trata de Keep your hands off my girl, de Good Charlotte:







En algún lugar de la red debo tener una copia de seguridad del disco, voy a ver si la busco. Qué despiste...

01 julio, 2007

La Sexta... y las demás también



Casi el 70% de la gente que ha llegado a Teleoperando a través de Google este fin de semana, lo ha hecho buscando el modo de ver la Sexta por internet (supongo que debido a las retransmisiones deportivas que están llevando a cabo).
Yo pensaba que todo el mundo conocía ya Zattoo, porque se ha hablado de él en todas partes últimamente, pero parece que todavía hay algún rezagado.
Pues nada, Zattoo es un programita que usa tencnología p2p y que sirve ni más ni menos que para ver la tele en el pc a través de internet.
Te lo bajas de su página web (previo registro, rápido y sencillo), lo instalas y dispondrás de los siguientes canales: la Primera, la 2, Antena 3, Cuatro, Telecinco, La Sexta, Teledeporte, Canal 24 horas, SF Info, Deutsche Welle, France 24 y Tv Polonia.
Los canales cargan enseguida y la calidad de la imagen es más que aceptable. Además, apenas hay un retraso de cuatro o cinco segundos respecto a la imagen de la tele convencional. Es ideal para los que no pueden ver la Sexta por temas de cobertura o antenización o para los que no tienen TDT y quieren ver Teledeporte, por ejemplo.


Por cierto, aunque en la web de Zattoo veáis que hay muchísimos canales, el programa aplica restricciones por IP para que solo se pueda acceder a los canales de emisión libre en tu país y no al resto. Vamos, que un alemán no puede ver Telecinco y nosotros no podemos ver la MTV. Una pena, porque de poderse ver todas sería la leche (y duraría menos que un caramelo a la puerta de un colegio).


*Gracias a GatoVolador por el soplo

28 junio, 2007

Tiempo de carga



Gracias a Loretahur, he probado Pingdom Tools, una herramienta que te muestra de manera muy clara lo que tarda en cargar cada elemento de tu página web. Tan sencillo como introducir la URL y en unos segundos verás los resultados.
Así, he podido averiguar que un botoncito de la barra lateral, que apuntaba a una web que está caída, ralentizaba enormemente la carga de Teleoperando. Eliminado el botoncito en cuestión y también un script de un sistema de estadísticas que no uso para nada (y que ni recordaba haber instalado), el blog ha pasado de tardar 25.9 segundos en cargar completamente a solo 4.9. Mira qué bien.

27 junio, 2007

Churras y merinas deslocalizadas



Correo recibido hoy:


Estimados amigos,

Los trabajadores del sector del Telemarketing sufrimos
un proceso de deslocalización acelerada que ha puesto
en peligro no sólo nuestros puestos de trabajo, sino
también los datos personales de los clientes. Como
reflejan los foros online:

telekemados.blogspot.com
teledespedidos.blogia.com
luchesentrubia.wordpress.com
deslocalización.com
bandaancha.com
adslayuda.com
adslzone.net

Los trabajadores del sector del telemarketing
consideramos que nuestro deber es denunciar la
desprotección que sufren los datos personales por la
deslocalización de las operadoras de telefonía a
Latinoamérica y Norte de África y hemos emprendido un
proceso de recogida de firmas; que está en su versión
escrita en telekemados.blogspot.com y en su versión
online en

http://www.firmasonline.com/1firmas/camp1.asp?C=709



Personalmente, pienso que debemos luchar contra la deslocalización de nuestros puestos de trabajo pero no estoy de acuerdo en hacerlo usando la excusa de los datos personales.
Quizá me esté equivocando pero, al leer sobre el tema en algunos foros, tengo la impresión de que se está rozando la xenofobia y parece que queramos salvar nuestro culo intentando convencer a la gente de que sus datos corren peligro en manos de inútiles sudacas.
Conociendo el percal, los datos no están seguros ni aquí ni allá, porque las empresas que los custodian siguen siendo las mismas. Que más da si el garaje esté en Madrid o en Lima.
Pero claro, esa es solo mi opinión personal. Ahí tenéis el enlace donde explican la película y podéis firmar si estáis de acuerdo.

25 junio, 2007

Ruina celestial



Primera hora de la mañana, las dos primeras llamadas del día, seguiditas y del mismo tío. Se trata de un hombre mayor y con voz muy seria, no me deja ni contestar:


-Hija mía cúchame, soy Dios todopoderoso, ¡dame un crédito!
Y cuelga. Acto seguido:
-Soy Fran, Francisco Franco ¿me escucha? ¿Sí? Pues sepa usted que está escuchando a un muerto, ¡tiene usté un don!


Joder, es una pena que mi imaginación esté tan atrofiada con tanto puto número porque con mucho menos alguno escribía una novela: identificación Dios-Franco, el mismísimo Dios pidiendo un crédito (¿para financiar qué?), un teleoperata con un don...


Vale, esta es una entrada muy friki, pero es que la gente está muuuuy zumbada, que lo sepáis...

23 junio, 2007

Hay que ahorrar



Ya os he hablado aquí varias veces del edificio inteligente, el lugar donde trabajo. He comentado el tema de la climatización inhumana, de la asfixia provocada por el exceso de CO2 y el estado de las ventanas, de los planes de contingencia y de tantas otras cosas...
Algo que no comenté es que, hace unos meses decidieron reconvertir en call center la planta baja del edificio, aparentemente destinada a locales comerciales. Claro, cabe la posibilidad de que con otra planta más sean más las ventanas que puedan estropearse así que... mejor no ponemos ventanas y eso que ahorramos.
Tampoco he hablado de las salidas de emergencia, pero eso tiene una fácil explicación: no hay. Para qué... si hay un incendio qué se va a perder... simples teleoperadores, poca cosa.
Y todo esto teniendo en cuenta que el edificio es completamente nuevo.


Aquí, las mentes pensantes no atienden a razones y no conciben el gasto de un solo euro para mejorar las condiciones de un cochino teleoperador aunque sea para cumplir la legislación vigente (que ellos se pasan por el forro una y otra vez). Aquí, sólo vale una cosa: denunciar. El comité de empresa denunció estos hechos y algún otro (minipunto para ellos, esto sí que es raro) y ahora reproduzco parte del Acta de Conciliación ante el Instituto Laboral de la Comunidad de Madrid:

1.- La Empresa se compromete a presentar un presupuesto con fecha de ejecución respecto a la adecuación de las puertas internas.
2.- La Empresa se compromete a presentar la documentación de solicitud de licencia de obras y presupuesto para la realización de la salida de emergencia.
3.- La Empresa se compromete a realizar las reparaciones necesarias de las ventanas de las plantas superiores y la instalación de la apertura de ventanas de la planta baja.
4.- La Empresa se compromete a realizar un protocolo de seguimiento del funcionamiento del aire acondicionado, determinando los responsables de manipulación de la maquinaria.
5.- La Empresa se compromete a adecuar los pasillos a la normativa establecida y en su caso eliminar los puestos de trabajo sobrantes.
6.- La Empresa se compromete a solicitar los permisos de autorización para la realización de un simulacro de evacuación, simulacro que se realizará una vez se conceda la autorización correspondiente.
(...)

Ya lo veis, trabajo para una gente a la que hay que denunciar para que se arregle una jodida ventana.

17 junio, 2007

Movistar y sus contratos



Plebe, habitual lectora del blog y operadora de Atención al Cliente de Movistar, me ha escrito un mail contándome el procedimiento para activar el nuevo (y superpromocionado) contrato Mi Gente. Increíble:

Hace nada, Movistar ha sacado nuevos contratos, entre ellos uno que parece ser que es superchachipiruli de la ostia, llamado el Contrato Mi Gente. Es el contrato en el que puedes poner 5 números iniciales (3 Movistar y 2 de otras compañías o fijos), a los que llamas a 5 cent/min y al resto de números a 25 cent/min. Pues bien, a pesar de ser un contrato nuevo, hace más de DOS SEMANAS que podemos dar de alta el contrato, pero no podemos añadir los números elegidos (o el programa solo nos deja añadir menos de 5, según como tenga el día...).
Total, que al final ves a un cliente que se tiene que quedar con un contrato y sin números, por lo que todas las llamadas le salen a 25cent/min.
Si esto ya es fuerte (tanta campaña y tanta mandanga para después caer en saco roto), lo peor viene un poco antes de dar de alta el contrato porque, al ser nuevo, hay que desactivar otros servicios que pueden nos ser compatibles, como el Mis 5 (llamadas a 5 números elegidos a 3 cent/min), Números Frecuentes (más o menos como Mis 5, pero más antiguo y a 10cent/min) o un número internacional, entre otros...

En resumen, desactivas al cliente servicios (que como están cerrados comercialmente no se pueden contratar), y tienes que dar de alta un nuevo tipo de contrato, del que no podrá sacar ninguna miga.

Los operadores de Movistar se ven obligados a dar largas para no montar un desaguisado total al cliente y, claro, nadie puede disfrutar esta nueva promoción. Un desastre.
¡Muchas gracias por contárnoslo, Plebe!

Trato agradable y ambiente familiar



Una duda que me asalta y que a lo mejor es un poco tonta... Siempre que me dirijo a los lectores lo hago en plan informal, siempre os trato de tú. Sin embargo, en muchos de los blogs que leo se dirigen (u os dirigís) a los lectores de un modo mucho más formal, tratándolos de usted.
No sé, quizá sea porque estoy hasta las bolas de tratar de usted a unas 400 personas al día a través del teléfono. Me resulta de lo más ridículo estar hablando con un chaval joven y no poder tutearlo cuando pienso que sería el trato más adecuado. Pero, claro, soy teleope y no puedo tutear nunca a nadie, así que aquí me desquito.
La cuestión es: ¿que preferís vosotros? Es simple curiosidad.




Create polls and vote for free. dPolls.com

16 junio, 2007

Actividades (V)


Otra ración de disparates made in base de datos de los 118XX. Así nos va...


*CONSEJERÍA DE ECONOMÍA Y HACIENDA de Málaga: Empresa de limpieza.
*MAKRO en Palma de Mallorca: Concesionario de automóviles.
*COLLECTA GESTIÓN DE COBROS en Madrid: Comercio de alimentación.
*FREMAP en Murcia: Intérpretes.
*CENTRO DE SALUD AMATE en Sevilla: Instalaciones deportivas.
*ELECTRO CARBURACIÓN ZAPATA en Pamplona: Arreglos de ropa.
*INSTITUTO DE EDUCACIÓN SECUNDARIA de Salceda de Caselas, Pontevedra: Comercio de congelados.
*RESIDENCIA MILITAR de San Roque, Cádiz: Comercio de ropa diversa.
*CENTRO DE VACUNACIÓN INTERNACIONAL de Algeciras, Cádiz: Ocio, submarinismo.
*PIENSOS PURINA en Almadén, Ciudad Real: Establecimiento de todo a 100.
*GÓMEZ CÓRDOBA ABOGADOS en Madrid: Sanidad, farmacia.
*AYUNTAMIENTO DE RIANXO, A Coruña: Despacho de abogados.
*AUTOMÓVIL CLUB DE ALICANTE en Playa de San Juan, Alicante: Gimnasio.


Podéis ver más en los anteriores posts de Actividades: I, II, III y IV.

11 junio, 2007

Loreno Bobbit al acecho



-Buenos días, le atiende Fulanito ¿en qué puedo ayudarle?
-Mira, es la cuarta vez que llamo y me dais todos los teléfonos mal, estoy hasta los mismísimos huevos ya ¿eh?
-Disculpe... ¿qué desea?
-¿Que qué deseo? Deseo que aciertes de una puta vez. Y te digo una cosa, ahora sé como te llamas y también sé dónde trabajas así que como no me des el número bien te juro que voy hasta Valencia y te arranco los huevos de cuajo.
-Bien, está claro que sabe dónde trabajo (con un margen de error de +/- 350 kilómetros) así que pondré mis huevos a buen recaudo. ¿Qué número deseaba?


-Buenos días, le atiende uno de Valencia ¿en qué puedo ayudarle?
-(susurrando) Deme el teléfono en Granada de don Fulano de tal y tal, detective privado.
-Tome nota, es el 958 XXX XXX ¿quiere que le pase con él?
-No, no, que lo mismo tenéis el teléfono pinchado...


Pues no me extrañaría oiga, cosas más raras se han visto.


Curiosamente, llamadas como la primera (normalmente con algo menos de efusividad) se vienen repitiendo constantemente desde hace una temporadilla. Parece ser que ahora fallamos más que una escopeta de feria. ¿Por qué? Porque tiene premio. Y jugoso.

06 junio, 2007

Ascensores con vida propia



Hoy voy a hacer un copy/paste de esos que hacemos cuando no tenemos nada que contar...
La cosa es que hace una temporadilla, en Noséqué.net enlazaron un post de Teleoperando y, por obra y gracia de las estadísticas o de Technorati o de los dos, descubrí un blog la mar de interesante y que os recomiendo que visitéis. Y haciendo un repaso por algunas de sus entradas antiguas descubrí una que me encantó:

El otro día mientras bajo con mi novia en el ascensor sale una voz enlatada del panel de botones.

- ¿Oiga?
- ¿?
- ¿Oiga?
- ¿Sí? (hablando al techo)
- ¿Ahí tienen puertas pero de las blindadas no, de las otras?
- ¿Perdone?
- Que si tienen puertas pero de madera maciza, no blindadas.
- Creo que no está hablando con quien cree que está hablando.
- ¿Eso no es una casa de puertas?
- No, esto es un ascensor.
- ¿Una casa de ascensores? Pero si a mí me han dado este número que venden puertas.
- A ver, no una casa de ascensores. Un ascensor. Un ascensor de un bloque particular señora.
- ¿Eso que es broma no?
- No, a ver, los ascensores modernos llevan una linea de teléfono para llamar en caso de emergencia, lo que yo no sabía es que también podía recibir llamadas. Le habrán dado el número mal y se ha topado con el número de un ascensor.
- ¡Ah! ¿Entonces no venden puertas ahí no?
- Señora, yo vendo un Citroën ZX con cien mil kilómetros pero no vendo puertas no, que esto es un ascensor.
- Bueno, pues hasta luego.
- Vaya usted con Dios.

Cachis, le tenía que haber pedido el número que había marcado para acojonar a mis vecinos cuando llegan borrachos y armando jaleo xD

Puedo imaginar perfectamente de dónde sacó la buena mujer el número del ascensor...